Veelgestelde vragen

Voor een aantal veel voorkomende onderhoudsklussen hebben we instructievideo's gemaakt. Deze zijn te bekijken op ons Youtube kanaal.
Ja. Voor het leggen van laminaat heeft u onze toestemming nodig. U krijgt binnen 2 weken een reactie. Bij verhuizing naar een woning van Viveste kan het voorkomen dat die tijd voor u net te lang is. Als u zorgt voor een geluidwerende ondervloer waardoor het geluid niet boven de 10dB komt, mag u dan alvast aan de gang. Blijkt de vloer later geluidsoverlast te veroorzaken, dan moet u hem weer verwijderen.
Wij toetsen elke aanvraag in elk geval op de volgende criteria:
  • De veiligheid van de woning moet gewaarborgd blijven
  • Er moeten deugdelijke materialen worden gebruikt
  • De verandering moet voldoen aan de eisen en voorschriften van de overheid
  • De verandering mag niet leiden tot overlast, schade of gevaar voor uzelf of omwonenden
  • Eventuele onderhoudsgevoelige onderdelen moeten goed bereikbaar zijn en blijven
  • De verandering mag niet schadelijk zijn voor de woning of het woongebouw
  • De verhuurbaarheid en de waarde van de woning en naastgelegen woningen mogen door de verandering niet afnemen.
De zelf aangebrachte verandering is uw eigendom. Dus het onderhoud en het afsluiten van een verzekering is uw eigen verantwoordelijkheid.