Houd de berichtgeving en de maatregelen die Viveste treft rondom het Coronavirus (COVID-19) via deze website in de gaten!

Wat betekent het Coronavirus (COVID-19) voor onze dienstverlening?

26 mei 2020

Viveste volgt het advies van het RIVM. Wij willen het besmettingsgevaar voor u en ons zoveel mogelijk beperken, daarom nemen wij de volgende maatregelen om verspreiding te voorkomen.

  • Onze balies in Houten en Wijk bij Duurstede zijn gesloten voor bezoekers. Alleen op afspraak kunt u langskomen.
  • Wij geven geen hand en houden afstand bij onze begroeting. Onze medewerkers met koorts, verkoudheids-, hoest en/of benauwdheidsklachten blijven thuis. Dit vragen wij ook van onze huurders en relaties.
  • We handelen afspraken zoveel mogelijk telefonisch af.
  • Het kan zijn dat we reparaties moeten uitstellen. Spoedreparaties gaan zoveel mogelijk door.
  • Een deel van de medewerkers van Viveste werkt vanuit huis.
  • Dagelijks kijken we wat de nieuwe overheidsmaatregelen betekenen. Een update volgt indien nodig via onze website en facebook.
  • Individuele afspraken met huurders of relaties worden verplaatst of geannuleerd
  • Reparatieonderhoud aan de binnenzijde van woningen wordt niet uitgevoerd, tenzij er sprake is van spoed (bijv. brand, lekkage).
  • Reparatieonderhoud aan de buitenzijde van woningen wordt wel uitgevoerd, met inachtneming van de richtlijnen van het RIVM.
  • Mutatieonderhoud wordt uitgevoerd.
  • Schoonmaak in algemene ruimten wordt uitgevoerd.
  • Voor de bouw- en renovatieproject nemen wij contact op met onze aannemers en eventueel met onze bewoners.

Wij volgende de ontwikkelingen en passen onze werkwijze aan indien nodig. Deze informatie vindt u terug op onze website.