Wie verantwoordelijk is voor het onderhoud in uw huurwoning hebben we in Nederland goed geregeld. U vindt de afspraken onder andere in het Burgerlijk Wetboek. Ook Viveste houdt zich hieraan. Wij vinden het namelijk belangrijk dat u comfortabel kunt wonen in een fijne woning. Maar wie is nu verantwoordelijk voor wat? Dat vindt u in ons ‘Onderhouds-ABC’.

Onderhoud door Viveste
Viveste verricht als goed verhuurder alle onderhouds- en reparatiewerkzaamheden die nodig zijn om de woning in goede staat te houden. Wij zijn verantwoordelijk voor het onderhoud aan de buitenkant van de woning. Bij gestapelde bouw zijn we bovendien verantwoordelijk voor het onderhoud, de reparaties en het schilderwerk van gemeenschappelijke ruimten zoals entrees, galerijen, trappenhuizen of de lift.
Wilt u weten of er voor dit jaar bij u een onderhoud gepland is? Kijk hiervoor in de onderhoudsplanning 2012. Uw complexnummer vindt u boven uw naam op het bewonersmagazine of kijk in dit overzicht van complexnummers en adressen.
 
Onderhoud door de huurder
U moet zich volgens de wet als een goed huurder gedragen. Dat betekent dat u verantwoordelijk bent voor het alledaagse onderhoud binnenshuis. 
 

Nuttig om te weten

• Eigenlijk is de vervanging van ‘slijtagegevoelige’ onderdelen een taak voor u als huurder. Als u slijtage constateert buiten uw schuld om, dan is op het kantoor van Viveste een aantal van die onderdelen kosteloos verkrijgbaar tegen inlevering van het oude exemplaar. Dat geldt bijvoorbeeld voor roosters van de doucheput, kraanonderdelen en binnendeursloten. In sommige gevallen kunt u een beroep doen op onze technische medewerkers om deze te laten plaatsen. Informeer naar de mogelijkheden.
• Alle reparaties die nodig zijn door nalatigheid, onvoorzichtigheid, slordigheid of onjuist gebruik door de huurder, zijn altijd voor rekening van de huurder. Dat geldt voor alle onderdelen uit het ‘Onderhouds-ABC’.
• Veranderingen in of aan de woning door de huurder zelf aangebracht, worden niet door Viveste onderhouden.
• Wanneer u verhuist en de zelf aangebrachte veranderingen niet wilt meenemen, bepaalt Viveste of de verandering kan worden gehandhaafd. Zo ja dan wordt het onderdeel van het gehuurde. De nieuwe huurder betaalt dit dan via de huur. Als Viveste de voorziening niet accepteert, dan kan de nieuwe huurder de verandering overnemen. Deze wordt dan eigendom van de nieuwe huurder, maar wordt niet door Viveste onderhouden. Indien de nieuwe huurder de voorziening niet accepteert, dient de oude huurder deze alsnog te verwijderen.